Emailen is voor mij inmiddels de belangrijkste manier van communiceren geworden. En het schrijven van een email is niets anders dan het zo duidelijk mogelijk overbrengen van een boodschap aan de ontvanger(s).
Een email bestaat bij mij uit tekst. Punt. Geen afbeeldingen, leuke lettertypen en aparte opmaak; gewoon de tekst. Ik verwacht dat zelf ook van binnenkomende emails: gewoon tekst, de boodschap. Als ik een email krijg met afbeeldingen en opmaak dan gaat deze (vooral als ik de tekst niet gelijk kan onderscheiden van de achtergrond) onder op de stapel.