Gelukkig host ik op eigen servers, maar ik vind het ongelovelijk dat er mensen zijn die de algemene voorwaarden van Mijndomein accepteren (zie einde bericht).
Weer storing bij Mijndomein
Gepubliceerd: Dinsdag 5 mei 2009
Auteur: Ernst-Jan Hamel
Een nieuwe storing bij Mijndomein heeft maandagavond eenderde van de daar gehoste websites en Punt.nl-blogs urenlang offline gehaald.
Bezoek aan een van de getroffen sites leverde de volgende melding van Mijndomein op: “Het is-toch-niet-te-geloven. Dezelfde problemen met de NetApp-apparatuur hebben de Mijndomein-site alweer geveld. Gelukkig weten we hoe het vorige keer is opgelost, dus we hebben er alle vertrouwen in dat de website het weer snel gaat doen. Het is mogelijk dat ook uw website bij Mijndomein het niet doet. Onze excuses voor het ongemak.”
Mede-directeur Henkjan de Krijger van Mijndomein laat weten dat de storing van 10 uur ‘s avonds tot 1 uur ‘s nachts duurde. Dertig procent van de klanten van Mijndomein en de Punt.nl-blogs was daardoor offline.
NetApp
Afgelopen vrijdag lag eenderde van de door Mijndomein gehoste sites en Punt.nl-blogs er ook al uit door een storing. Dat had dezelfde oorzaak als gisteravond: een technische storing aan het SAN (storage area network) van leverancier NetApp. Mijndomein heeft de nieuwe storagesystemen onlangs aangeschaft voor een half miljoen euro, laat De Krijger weten.
“Een van de Netapp-modules gaf ditmaal een duidelijke fout aan. Onbekend is wat de fout is. Omdat we konden zien in welk gedeelte van de storage een fout zat, kon eromheen worden gewerkt,” aldus De Krijger. Volgens hem is er inmiddels een tijdelijke oplossing voor het storageprobleem. Mijndomein zal op korte termijn de probleemveroorzakende hardware gaan vervangen.
Geen schadevergoeding
Hostingbedrijf Mijndomein huisvest ruim 260.000 sites van meer dan 100.000 klanten. Daarmee is het naar eigen zeggen de grootste hostingprovider van Nederland. Klanten kunnen geen schadeloosstelling krijgen voor de storing, zo blijkt uit de algemene voorwaarden.
“Mijndomein.nl garandeert geen onbelemmerde toegang tot het Systeem en het Internet. Evenmin garandeert Mijndomein.nl dat te allen tijde gebruik gemaakt kan worden van de diensten van Mijndomein.nl.”
via Weer storing bij Mijndomein | Webwereld.